{"product_id":"devenir-lean","title":"Devenir Lean: Quand la gestion transforme la santé","description":"\u003cp\u003eEn 2011, le réseau public de santé et de services sociaux du Québec a été chamboulé par l’instauration d’un plan national visant à le réorganiser selon la philosophie du Lean Management, une méthode de gestion provenant du fabricant automobiles Toyota. À l’époque, le ministre de la Santé affirmait que la méthode Lean allait permettre de gagner 30 % de productivité et d’efficience, en diminuant la bureaucratie et en éliminant les tâches et délais inutiles. Or, non seulement il n’en est rien, mais cet ethos de l’amélioration continue a entraîné des conséquences individuelles et collectives tragiques. Ce livre est le récit de la transformation culturelle du système public de santé.\u003c\/p\u003e","brand":"None","offers":[{"title":"Paperback","offer_id":46562826780882,"sku":"9782898570506","price":24.0,"currency_code":"CAD","in_stock":true},{"title":"Kobo eBook","offer_id":46562826813650,"sku":"9ce2b593-3b65-3bcd-88bc-ed93bd2862f5","price":17.99,"currency_code":"CAD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0655\/8980\/5233\/files\/1_0a2fbed1-abbc-4d07-8dc5-33875a53589b.jpg?v=1763220438","url":"https:\/\/iandigo.com\/products\/devenir-lean","provider":"Indigo","version":"1.0","type":"link"}